Droit de révocation :

Pour être autorisée à un retour, la marchandise doit ne pas avoir été utilisée, ni même déballée. Elle doit demeurer dans un état parfaitement neuf, propre à la revente.

Le délai de retour est de 15 jours à compter de la date de livraison.

Le Client supporte seul les risques liés au retour de la marchandise. Sauf en cas de retour justifié pour cause de défaut, les frais de retour sont à la charge du Client.

Afin de nous retourner un produit, vous devez nous transmettre la facture de votre commande ou autre preuve d'achat.

Remboursement:

Une fois que la commande que vous nous avez retourné a été inspectée par nos soins, nous vous enverrons un courrier électronique afin de vous notifier que nous avons reçu le colis. Nous vous indiquerons alors si nous nous acceptons ou non d'effectuer un remboursement. En cas d'acceptation, nous effectuerons automatiquement, dans un délai raisonnable, le remboursement sur la carte de crédit utilisée lors de votre achat.

Le remboursement intervient pour solde de tous comptes et de toutes prétentions. Le Client ne pourra ainsi en aucun cas réclamer à Tellement Facile Sàrl des dommages et intérêts supplémentaires